ポイント・クーポンについて
ポイントについて
Rakuten Fashionでは、「楽天ポイント」をご利用いただけます。
楽天会員IDを利用してお買い物いただくと、商品の税抜価格に対し通常1%の楽天ポイントが付与されます。
獲得したポイントは、1ポイント1円として次回のお買い物や、楽天のさまざまなサービスで利用することができます。
ポイントを利用する
楽天ポイントを利用した購入方法
ご注文の際、お手持ちのポイントをご利用いただけます。
買い物かごから「注文確認」画面に進み、「ポイント利用」部分にて、ポイント利用の選択ができます。
「変更」ボタンを押し、ポップアップ内で利用方法や利用ポイント数を指定することができます。
楽天市場(通常購入のみ)では、商品購入時に確定ポイント1ポイントからご利用いただけます。
ポイントの付与日について
楽天ポイント
注文の翌日に仮ポイントとして付与され、20日後に仮ポイントが確定します。ポイント確定後にお買い物での利用が可能となります。
なお、送料・代引き手数料・楽天バンク決済手数料は付与対象外となります。
スーパーDEAL商品
商品の購入金額の一部が、購入の翌日にポイントで還元されまます。
同期間にポイントアップキャンペーンを行っている場合、キャンペーン特典ポイントは商品購入の2ヵ月後に付与いたします。
返品時のポイントの扱いについて
通常ポイントを使っていた場合
楽天ポイント口座に返還されます。ポイントの返還は原則返品処理完了のお知らせのメールをお送りした翌日に反映されます。場合によって多少遅れることがありますので、その場合は返品処理完了のメールでご案内いたします。
期間限定ポイントを使っていた場合
ポイント利用期限を過ぎての金額修正に関して、ポイントは失効扱いとなり返還されません。
※ただし、別のご注文で、他の期間限定ポイントをご利用いただいていた場合は、他の期間限定ポイントとして返還される場合があります。
対象のポイントが失効扱いとなっているかは、ポイント履歴からご確認いただけます。
クーポンについて
RaCouponを利用した購入について
Rakuten Fashionでは楽天が提供する「RaCoupon(ラ・クーポン)」をご利用いただけます。
あらかじめ獲得しておいたクーポンが「注文確認」画面に表示され、その中から利用したいクーポンを選択してご利用いただけます。
「注文画面 2.確認」画面にて、利用したいクーポンをご選択ください。
利用方法ごとの例
・1度獲得したクーポンの利用可能な回数については、クーポンの種類ごとに異なります。
1度のサービス利用に対し、異なる種類のクーポンを同時に利用できるかどうかは、クーポンの種類ごとに異なります。
・1度のサービス利用に対し、定率割引(「○%引き」)クーポンと、定額割引(「○円引き」)クーポンを組み合わせて利用できる場合は、原則として、定率割引クーポン→定額割引クーポンの順に値引きされます。
・1種類の商品もしくは1回のお買い物に対し、複数の定額値引き(「○円引き」)クーポンを利用できる場合は、原則、有効期限が近い順にクーポンが使われます。
注意事項
・クーポンに設定されている値引き額が、サービスの料金を上回った場合、差分の払い戻しは行われず、クーポンも利用した回数分消費されます。
・定率値引き(「○%引き」)クーポンを利用することで、小数点以下の金額が発生した場合、小数点以下の値引き額は切り捨てとして計算されます。
・クーポンを指定せずにご購入いただいた場合、ご購入手続きが完了した後からクーポンの特典や値引きを指定いただくことは出来ません。
・値引きクーポンを利用した場合、ポイントは、原則としてご購入金額からクーポンで値引きされた金額を差し引いたお支払金額に対して付与されます。
・利用期限はクーポンごとに設定されており、その利用期限をこえて、または利用開始日より前にクーポンを利用することはできません。
RaCouponのルールについて
クーポンには、「併用可能なクーポン」と「併用不可能なクーポン」があります。
「併用不可能なクーポン」は、他のクーポンとの併用はできず、1回のお買い物で1種類だけご利用いただけます。
「併用可能なクーポン」は、他のクーポンと合わせてご利用いただけますが、以下の場合は併用ができません。
・ 商品を指定しないクーポンを複数枚使おうとする場合(商品を指定しないクーポンは1回のお買い物につき1種類まで利用可能)
・ 同じ商品を指定したクーポンを複数枚使おうとする場合
獲得したクーポンが「併用可能なクーポン」かどうかはお買い物ステップの「クーポン利用方法の選択」にて確認可能です。
また、1回のご注文で同時に利用できるクーポンは20種類までとなります。
Q&A 「併用可能なクーポン」と「併用不可能なクーポン」について
返品時のクーポンの扱いについて
値引きクーポンを指定してサービスをご利用いただき、代金の支払いが完了したあとに返品となった場合、その理由に関わらず、返金される代金はクーポンの値引き分を差引いた価格となります。
また、ご利用になられたクーポンに関しては利用期限内である場合は、再度ご利用になれます。
ご注文一部キャンセル時のクーポンの取扱いについて
ご注文商品の一部がキャンセルとなり、利用条件を満たさなくなった場合、クーポンは適用外となります。
完売による欠品や商品入荷遅延等が原因の場合も同様となります。
クーポンが利用期限内の場合は、再度ご利用いただけます。
ご注文後の変更について
ご注文後のポイント・クーポンの使用内容の変更はできません。ご了承ください。
ご利用をお忘れの場合は、お客様ご自身で誤ったご注文をキャンセルいただき、再度ご注文ください。